Con tecnología NFC para pagos sin contacto
Válida para billetes de transporte público (bus, tranvía, tren y metro)
No solo ahorras en tus trayectos, también cuidas del planeta
Cuenta con un chip anticopia y PIN para confirmar el pago
Con tecnología NFC para pagos sin contacto
Válida para billetes de transporte público (bus, tranvía, tren y metro)
No solo ahorras en tus trayectos, también cuidas del planeta
Cuenta con un chip anticopia y PIN para confirmar el pago
Nueva tarjeta Up Transporte
Autobús
Viaja en bus urbano o periurbano con la seguridad que te ofrece tu tarjeta Up Transporte.
Tranvía
Vive y experimenta tu ciudad de la mano de Up Transporte, pago seguro y fácil, como otra tarjeta más.
Tren cercanías
¿Vives en una ciudad grande? También puedes utilizar tu beneficio en transporte para el tren urbano.
Metro
Con tu nueva tarjeta Up Transporte puedes adquirir cualquier billete de metro o abono mensual.
Puedes comprar los billetes y abonos que necesites en los distintos lugares de venta de las propias compañías de transporte (máquinas expendedoras, taquillas e Internet) que acepten pago con MasterCard.
La tarjeta Up Transporte permite la compra de títulos y abonos de transporte público colectivo del metro, cercanías, tranvía, autobús… de una manera sencilla, ya que funciona como cualquier tarjeta bancaria.
La adquisición de estos billetes se debe hacer en las propias máquinas de la estación de transporte (metro, cercanías, autobús, etc.) o de manera online, pero no en estancos.
Sí, puedes utilizar la tarjeta transporte para adquirir los billetes por Internet. Para ello, debes darla de alta escribiéndonos a sac@up-spain.com y facilitándonos el nombre completo, DNI, 4 últimos dígitos de la tarjeta y el motivo.
La tarjeta te llega activada, junto con el PIN tarjeta para PAGAR. En cuanto la tarjeta disponga de saldo, estará lista para ser usada.
Para conocer el saldo y movimientos de la tarjeta, ve al Portal de Usuario y vincula la tarjeta a tu cuenta.
Además, si ya dispones de una tarjeta de comida Up Gourmet, puedes añadir la de transporte en la App oficial Gourmetpay y tendrás saldo y movimientos en tu móvil. Para ello:
1.Accede a la app con tu cuenta de Up Gourmet.
2.Pulsa en Menú > Más soluciones > Transporte
3.Introduce el número de tu tarjeta y ya podrás consultar los movimientos.
No, actualmente no se puede modificar el PIN tarjeta transporte.
Hay una excepción y es que si resides en Madrid, es posible acudir a un cajero en Calle Hermosilla, 120 para cambiar el PIN de tu tarjeta.
En caso de olvido, para recuperar tu código PIN, envíanos un email a sac@up-spain.com, indicándonos tu nombre, tus apellidos, tu DNI y los 4 últimos números (de los 16) de tu tarjeta, y especificando que has olvidado el código PIN de tu Tarjeta Cheque Transporte. Te volveremos a facilitar tu código PIN por email (desde el email que nos has contactado) en la mayor brevedad.
El desbloqueo de la tarjeta debes gestionarlo directamente con el departamento de RRHH de tu empresa para pedir un cambio de tarjeta.
En caso de pérdida o robo de la tarjeta, debes enviar un email a sac@up-spain.com o llamar al 913 814 332 para darla de baja y, posteriormente, contactar con el departamento de RRHH de tu empresa para solicitar una nueva tarjeta.
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